Rejestracja

1. Księgarnia Internetowa Bona znajdująca się na stronie internetowej www.bonamedia.pl jest prowadzona przez Bona Media Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością w Krakowie, ul. Kanonicza 11, w Rejestrze Przedsiębiorstw Krajowego Rejestru Sądowego wpisana jest pod numerem 0000296526.
2. Każdy Użytkownik, składając zamówienie w Księgarni Internetowej Bona, zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem i zaakceptowaniem postanowień w nim zawartych.
3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok. W przypadku wystąpienia awarii technicznych, Księgarnia Internetowa Bona zastrzega sobie prawo wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze sklepu. W dni robocze w godzinach 9-17 zamówienia składać można również telefonicznie, pocztą elektroniczną lub korzystając z komunikatora internetowego Gadu-Gadu. Wszystkie dane kontaktowe znajdują się na stronie: ... oraz w prawym dolnym rogu na każdej stronie Księgarni Internetowej Bona.
4. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wybranie co najmniej jednego produktu oraz wypełnienie formularza zamówienia znajdującego się na stronach Księgarni i przesłanie go poprzez opcję „wyślij".
5. Użytkownik sklepu nie musi się rejestrować, aby złożyć zamówienie.
6. Składający zamówienie jest zobowiązany do pełnego oraz zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia formularza zamówienia.
7. Po złożeniu przez Użytkownika zamówienia, otrzyma on automatyczną odpowiedź potwierdzającą przyjęte zamówienie. Księgarnia Internetowa Bona zastrzega sobie możliwość telefonicznego potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia oznacza, iż zamówienie to mogło nie zostać przyjęte do realizacji. W tym wypadku Użytkownik powinien skontaktować się z Księgarnią w celu potwierdzenia dokonanego zakupu.
8. Księgarnia Internetowa Bona w każdym wypadku zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania na prośbę Użytkownika lub w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do rzetelności takiego zamówienia.
9. Realizacja zamówienia rozpocznie się w najbliższy dzień roboczy następujący bezpośrednio po dniu, w którym zamówienie zostało złożone lub tego samego dnia, gdy zamówienie wpłynęło do godziny 12:00. W przypadku konieczności weryfikacji zamówienia, zostanie ono przekazane do realizacji w najbliższy dzień roboczy następujący bezpośrednio po dniu, w którym zostało ono zweryfikowane.
10. W razie wątpliwości przyjmuje się, że umowa sprzedaży została zawarta z chwilą rozpoczęcia realizacji zamówienia.
11. Ceny towarów znajdujących się w ofercie Księgarni Internetowej Bona wyrażone są w Polskich Nowych Złotych i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują zryczałtowanych kosztów przesyłki.
12. Księgarnia Internetowa Bona zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych już do realizacji.
13. Księgarnia Internetowa Bona zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty bez uprzedzenia.
14. Księgarnia Internetowa Bona pobiera zryczałtowaną opłatę obejmującą koszt przesłania przesyłki do Klienta, z którą Użytkownik może zapoznać się w każdej chwili na stronie:
15. Koszty przesyłki wliczane są w kwotę pobrania.
16. Księgarnia Internetowa Bona może w ramach promocji zawiesić pobieranie zryczałtowanej opłaty, umieszczając stosowną informację na stronie internetowej www.bonamedia.pl
17. Księgarnia Internetowa Bona nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez Pocztę Polską oraz firmę kurierską.
18. Każda transakcja potwierdzana jest paragonem dołączanym do przesyłki. Faktury VAT wystawiane są, gdy w formularzu zamówienia została wpisana nazwa firmy oraz NIP lub na życzenia Klienta wysyłana jest w terminie późniejszym.
19. Płatność za zamówiony towar może nastąpić pobraniem przy odbiorze towaru, kartą płatniczą, przelewem internetowym lub tradycyjnym na konto Księgarni Internetowej Bona, a także gotówką lub kartą płatniczą w siedzibie Księgarni.
20. Odbioru zamówionego towaru można dokonać także w siedzibie Księgarni Internetowej Bona w Księgarni Bona przy ulicy Kanoniczej 11 w Krakowie od poniedziałku do piątku w godzinach 10-19, w sobotę i niedzielę w godzinach 10-20.
21. W przypadku zamówień składających się z kilku towarów, a mających zostać dostarczonymi w jednej przesyłce, termin realizacji będzie uzależniony od terminu skompletowania przez Księgarnię Internetową Bona ostatniego elementu danego zamówienia, chyba że strony postanowią inaczej.
22. Zgodnie z Art.7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.): Kupujący może odstąpić od umowy bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni. Jest to możliwe tylko w przypadku, jeżeli produkt nie jest zniszczony, kopiowany lub w żaden sposób użytkowany. Zwroty prosimy kierować na adres Księgarni Bona z dopiskiem „zwrot". Księgarnia Internetowa Bona dokona zwrotu jedynie wartości produktu. Koszty przesyłki oraz inne koszty uboczne transakcji nie podlegają zwrotowi. Użytkownik dokonuje zwrotu na swój koszt.
23. Informacje związane ze składaniem reklamacji znajdują się stronie: www.bonamedia.pl/reklamacje
24. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
25. Dane osobowe Użytkownika podlegają ochronie zgodnie z Polityką Prywatności Księgarnia Internetowa Bona, która znajduje się na stronie:
26. Księgarnia Internetowa Bona zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego Regulaminu bez uprzedzenia.

Opinie i pytania dotyczące pracy Księgarnia Internetowa Bona prosimy przesyłać na adres: